O Palácio de Kensington tem um autêntico quartel general montado em torno das redes sociais da realeza britânica. O objetivo é proteger toda a família real dos comentários depreciativos e de muitas ameaças que têm surgido via Twitter, Facebook e Instagram.
Kate e Meghan são as principais visadas e o alegado conflito entre ambas, que tem sido alimentado por vários órgãos de comunicação social, é um dos principais fatores de discussão entre os fãs das duas novas duquesas de Inglaterra. “Há uma narrativa de conflito entre Kate e Meghan muito alimentada pelos fãs de ambas”, revelou uma fonte da realeza à revista ‘Hola’. “São trocadas críticas sobre quem se está a adaptar melhor ao papel de duquesa, por exemplo, que muitas vezes se transformam em discussões violentas resultando em ataques pessoais entre utilizadores. Está criada uma atmosfera muito pesada”., conclui.
Para conseguir controlar este ambiente e a escalada de violência verbal, o Palácio de Kensington reforçou a equipa de gestores das redes sociais oficiais que estão a gastar várias horas por semana a moderar comentários racistas e sexistas, incluindo em publicações antigas, revela a mesma fonte.
“O Palácio sempre monitorou os comentários, mas esse é um trabalho que consome muito tempo. Eles podem bloquear algumas palavras para que alguns comentários sejam automaticamente rejeitados pelo sistema, mas muitos deles são verdadeiramente preocupantes. Ao longo do ano passado existiram duas ou três ameaças que foram bastante violentas”.
Embora as redes sociais sejam umas das preocupações da família real, os assessores do Kensington Palace também informaram que a maioria dos comentários deixados pelos mais de oito milhões de seguidores que têm no Twitter e no Instagram são muito positivos.
