20 anos depois de chegar a Lisboa – e em plena pandemia de Covid-19 –, o El Corte Inglés lança o Decor Studio, um serviço personalizado de decoração que tem a ambição de realizar todos os sonhos dos seus clientes. Bom, pelo menos os sonhos que tenham no âmbito da arquitetura de interiores, design e decoração.
O timing deste lançamento prova que mesmo atravessando tempos complicados, é possível reinventarmo-nos. “A pandemia trouxe uma necessidade de renovação”. Quem o diz é Ricardo Anton, o responsável por este novo estúdio de decoração situado no 5º piso do El Corte Inglés Lisboa. “Este momento de pausa que atravessamos fez com que as pessoas começassem a olhar para as suas casas e a quererem renovar”, reforça.
Sempre a acompanhar de perto as tendências do mercado, o El Corte Inglés aproveitou o facto de conseguir oferecer vários serviços e marcas para criar este Decor Studio. “Trabalhamos com duas arquitetas de interiores, que têm a capacidade de olhar para um espaço e fazer uma leitura muito clara das suas necessidades. E trabalhamos também com um técnico de remodelações, que está preparado para fazer face a todas as necessidades de cada projeto”, revela Ricardo Anton.
Como funciona o Decor Studio?
Imagine que há um tempo que anda a pensar em mudar a sua sala. Uma intervenção que não se limita às peças de decoração e passa também por partir uma ou outra parede, fazer um tecto falso, repensar a iluminação. Tem sempre a opção de fazer primeiro a remodelação, contratando uma empresa da sua confiança e, depois, tratar da decoração. Mas também pode optar por pedir a ajuda do Decor Studio e fazer, assim, um projeto integrado, personalizado e planeado ao milímetro de acordo com as suas necessidades.
Neste caso, basta dirigir-se ao El Corte Inglés de Lisboa, subir ao 5º piso e explicar a Ricardo Anton e à sua equipa o que pretende – ou simplesmente contactar pelo mail decor-studiolisboa@elcorteingles.pt. O passo seguinte, e mais importante, é a entrevista/briefing, um encontro entre cliente e decorador que é crucial para definir o projeto.”É aqui que ficamos a conhecer as fronteiras, a saber o que o cliente gosta e não gosta, qual o seu sonho. A entrevista acaba por ser uma arte, é preciso saber colocar as perguntas certas para obter o máximo de informação”.
O sonho tornado realidade
Já com uma ideia em mente, os especialistas do Decor Studio mostram ao cliente o “antes” e o “depois” de projetos realizados, um eficaz “empurrão final” no processo de decisão. É preciso ainda contactar fornecedores, garantir entregas dentro dos prazos estipulados, fazer orçamentos, desenhar o projeto em 3D, já com todos os detalhes, para apresentar ao cliente. Uma fase que não está isenta de desafios.
Aprovada a proposta, é tempo de a concretizar. Como um bailado, tudo se organiza para a coreografia bater certo e tudo encaixar. No final, o toque de Midas, o cunho El Corte Inglés, facilmente reconhecível pela sua exclusividade. E um “volte sempre!”.
